Qué es la gestión visual
La gestión visual es el principio de hacer que el estado de un proceso se entienda a simple vista, sin tener que preguntarle a nadie ni abrir un sistema. Es el 7º de los 14 principios del Sistema Toyota, e incluye desde el panel Andon hasta un simple pizarrón blanco de producción.
Tipos de tablero más usados
Tablero de producción hora a hora
Compara la meta planificada con la producción real cada hora, exponiendo desviaciones rápidamente.
Tablero de indicadores (KPI)
Muestra OEE, seguridad, calidad y entrega de forma resumida y actualizada.
Tablero de 5S / auditoría
Muestra el puntaje de las últimas auditorías y el plan de acción para los puntos por debajo del estándar.
Tablero Kanban
Visualiza el flujo de tareas o de piezas en proceso, limitando el trabajo en curso.
Un tablero que nadie actualiza es peor que ningún tablero: le enseña al equipo a ignorar la información visual.
Cómo evitar el "tablero muerto"
Todo tablero necesita un dueño, una rutina de actualización definida y una reunión corta y recurrente frente a él. Sin esos tres elementos, el tablero se convierte en decoración en pocas semanas, un problema tan común que tiene nombre propio entre practicantes de Lean.
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Sobre el autor
Especialista en Lean Manufacturing y Gestión del Comportamiento
Más de 20 años en la industria automotriz y metalmecánica (GM y Dana), especialista en Lean Manufacturing desde 2006. Instructor y mentor del SENAI en el programa Brasil Mais Produtivo, con consultorías, capacitaciones y auditorías en más de 50 empresas, uniendo calidad, productividad y desarrollo de personas.