Qué es Poka-Yoke
Poka-Yoke significa "a prueba de errores" en japonés. Es un dispositivo simple, mecánico o electrónico, que impide físicamente que ocurra un defecto o alerta al operador en el momento exacto en que ocurriría. Es la herramienta que hace posible en la práctica el principio de Jidoka.
Los 3 tipos de dispositivo
Método de Contacto
Detecta si la forma, dimensión o posición de la pieza es correcta mediante contacto físico directo (pines guía, sensores de presencia).
Método de Conjunto Fijo
Garantiza que se haya usado un número exacto de acciones o piezas antes de liberar la siguiente etapa.
Método de Paso a Paso
Verifica que cada etapa de la secuencia estándar se haya ejecutado en el orden correcto antes de permitir la siguiente.
El mejor control de calidad es aquel que hace que el error sea físicamente imposible.
Ejemplos prácticos
- Un conector USB que solo encaja en una posición
- Un torquímetro que se bloquea hasta alcanzar el torque especificado
- Un checklist digital que bloquea el siguiente paso hasta confirmar el anterior
- Una plantilla que solo permite montar la pieza correcta en el lugar correcto
Un Poka-Yoke bien aplicado reduce drásticamente la necesidad de inspección al 100% al final de la línea, uno de los objetivos directos en la lucha contra los 7 desperdicios.
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Sobre el autor
Especialista en Lean Manufacturing y Gestión del Comportamiento
Más de 20 años en la industria automotriz y metalmecánica (GM y Dana), especialista en Lean Manufacturing desde 2006. Instructor y mentor del SENAI en el programa Brasil Mais Produtivo, con consultorías, capacitaciones y auditorías en más de 50 empresas, uniendo calidad, productividad y desarrollo de personas.