A diferença em uma frase
O Lean pergunta "onde o produto está esperando?" e ataca desperdício e tempo de fluxo. O Six Sigma pergunta "por que o resultado varia?" e ataca variação e defeito. Os dois querem o mesmo cliente satisfeito, por caminhos diferentes.
Fontes: Lean Enterprise Institute, Lean Thinking and Practice e Six Sigma.
Comparação lado a lado
| Lean | Six Sigma | |
|---|---|---|
| Origem | Sistema Toyota de Produção | Motorola, anos 1980 |
| Alvo principal | Desperdício e lead time | Variação e defeitos |
| Pergunta típica | Onde o fluxo para? | O que causa a dispersão? |
| Ferramentas típicas | VSM, kanban, 5S, SMED | Estatística, cartas de controle, experimentos |
| Método de projeto | PDCA e A3 | DMAIC |
| Quem executa | Todos, no dia a dia | Especialistas treinados (belts), com apoio das equipes |
Quando usar cada um
- Use Lean quando o problema é tempo: pedidos atrasados, estoque alto, gente esperando, retrabalho por falta de padrão.
- Use Six Sigma quando o problema é consistência: um processo estável que ainda gera defeito, e a causa não é óbvia.
- Comece pelo Lean na maioria das pequenas e médias empresas: estabilizar e padronizar o processo costuma resolver boa parte dos problemas antes de ser preciso estatística avançada.
Lean Six Sigma
Muitas empresas combinam as duas abordagens: o Lean melhora o fluxo e expõe os problemas; o Six Sigma resolve os que exigem análise de dados mais profunda. O cuidado é não transformar a combinação em burocracia de certificações. Como alerta o próprio LEI, certificado não é garantia de capacidade.
Perguntas frequentes
Lean e Six Sigma competem entre si?
Não. Atacam problemas diferentes e podem ser combinados no Lean Six Sigma.
Qual aplicar primeiro?
Na maioria dos casos, o Lean, porque estabilizar e padronizar o processo é a base para qualquer análise de variação.
Six Sigma serve para pequenas empresas?
As ferramentas servem, mas a estrutura formal de belts costuma ser pesada. Projetos DMAIC pontuais funcionam bem.
Fontes
- Lean Enterprise Institute. Lean Thinking and Practice. Lean Lexicon. https://www.lean.org/lexicon-terms/lean-thinking-and-practice/
- Lean Enterprise Institute. Six Sigma. Lean Lexicon. https://www.lean.org/lexicon-terms/six-sigma/
Quer ver as duas metodologias combinadas?
Baixe o e-book gratuito "Kit de Resolução de Problemas", com PDCA, A3, 5 Porquês e Ishikawa.
Baixar e-book
Sobre o autor
Especialista em Lean Manufacturing e Gestão Comportamental
Mais de 20 anos de indústria automotiva e metalmecânica (GM e Dana), especialista em Lean Manufacturing desde 2006. Instrutor e mentor do SENAI no programa Brasil Mais Produtivo, com consultorias, treinamentos e auditorias em mais de 50 empresas, unindo qualidade, produtividade e desenvolvimento de pessoas.