Kanban: o que é, como funciona e como calcular os cartões

O que é kanban

Kanban é um dispositivo de sinalização que autoriza e dá instruções para produzir ou retirar itens em um sistema puxado. A palavra é japonesa e significa sinal ou placa. O cartão é o exemplo mais conhecido, mas o Lean Enterprise Institute lembra que também servem placas, bolas coloridas, sinais eletrônicos ou qualquer meio que passe a informação certa e evite instruções erradas.

O sistema foi desenvolvido na Toyota e descrito por Taiichi Ohno como o meio de operar o just in time. A ideia é simples: o processo seguinte retira o que consumiu, e o processo anterior produz somente o que foi retirado. Nada é produzido ou movimentado sem um kanban.

O principal objetivo é eliminar a superprodução, o desperdício de produzir mais, antes ou mais rápido do que o cliente pede. Como o número de cartões limita o estoque do circuito, o kanban também torna os problemas visíveis: quando falta peça, a causa aparece e pode ser tratada.

Atenção ao termo: o kanban de fábrica, tratado aqui, repõe peças. O quadro kanban de equipes de software e escritório herdou o nome e a ideia de limitar o trabalho em andamento, mas é outra aplicação.

Como funciona o ciclo do kanban

O ciclo básico tem seis passos. O supermercado é um estoque pequeno e organizado, com endereço fixo, entre os dois processos.

1. O posto cliente consome o último item de um contêiner cheio.
2. O cartão de retirada que estava no contêiner é solto e vai ao supermercado.
3. O abastecedor retira um contêiner cheio do supermercado e leva ao cliente com o cartão.
4. O cartão de produção do contêiner retirado volta ao posto fornecedor e entra no quadro de programação.
5. O fornecedor produz um contêiner para cada cartão do quadro, na ordem em que chegaram.
6. O contêiner pronto, com o cartão de produção, volta ao supermercado e o ciclo recomeça.

O resultado é uma produção puxada: o consumo real dita o ritmo do fornecedor, em vez de uma programação empurrar peças pela fábrica. Para ver o sistema inteiro ao qual o kanban pertence, leia Just in Time.

Kanban de produção e kanban de retirada

O cartão informa o nome e o código da peça, o fornecedor ou processo que abastece, a quantidade por embalagem, o endereço de armazenagem e o processo que consome. Pode ter código de barras para rastreamento. Existem também variações: o kanban de fornecedor, para peças de fora; o kanban de sinal, em que o cartão é substituído por uma marca no contêiner; e o kanban eletrônico, que envia o sinal por sistema. O princípio é o mesmo.

As regras do kanban

Para o sistema funcionar, a literatura sobre o Sistema Toyota de Produção descreve regras de uso. Há versões resumidas em quatro regras e versões com seis; esta é uma organização prática:

1. O processo cliente retira do processo fornecedor somente o que o cartão indica.
2. O processo fornecedor produz apenas a quantidade e a sequência retiradas.
3. Nenhuma peça é produzida ou transportada sem um kanban.
4. O kanban acompanha sempre a peça física.
5. Peça defeituosa nunca segue para o processo seguinte.
6. Reduzir o número de cartões aumenta a sensibilidade do sistema aos problemas.

Como calcular o número de cartões, com exemplo

N = D × LT × (1 + α) ÷ C

N é o número de cartões, D a demanda por período, LT o tempo de reposição na mesma unidade, α a folga de segurança e C a quantidade por contêiner. Exemplo ilustrativo:

N = 400 × 0,5 × 1,1 ÷ 50 = 220 ÷ 50 = 4,4, arredondado para 5 cartões. Estoque máximo no circuito: 5 × 50 = 250 peças, ou 0,625 dia de demanda.

Em um dia de 8 horas, a linha consome um contêiner a cada 60 minutos. Durante a reposição de meio dia, ela consome 4 contêineres (200 peças). Os 0,4 cartão restantes são a segurança, 20 peças. Veja o que acontece ao mexer no número:

Com 4 cartões, o circuito cobre exatamente a demanda de 0,5 dia, sem folga alguma. Qualquer atraso para a linha. Por isso o Lean reduz cartões aos poucos e só depois de atacar a causa do problema que o estoque escondia. Para o passo a passo da conta, veja dimensionamento de kanban.

Quando o kanban funciona, kanban x MRP e quadro de equipes

O kanban funciona melhor com demanda razoavelmente estável, itens repetitivos, variedade controlada e fornecedor com tempo de reposição conhecido. Com demanda muito irregular, vale estudar antes o heijunka. Com setups longos, o SMED deve vir primeiro, para permitir lotes menores.

Muitas fábricas usam os dois: MRP para compras de longo prazo e kanban para o giro alto no chão de fábrica. Já o quadro kanban de equipes, usado em software e escritório, limita o trabalho em andamento, mas não repõe peças.

Como implantar sem travar a linha

1. Comece por uma família de peças de consumo regular, com um cliente e um fornecedor bem definidos.
2. Monte o supermercado com endereços fixos e identificação visual, apoiado no 5S.
3. Calcule os cartões com folga no início e reduza aos poucos.
4. Treine as regras: sem cartão, não se produz; só se retira o que o cartão pede.
5. Acompanhe rupturas e excessos em um quadro de gestão visual.
6. Revise o número de cartões quando mudarem a demanda, o tempo de reposição ou o contêiner. Cada problema revelado vira um ciclo de kaizen.

Erros comuns

• Calcular os cartões uma vez e nunca revisar.
• Usar o kanban em processo instável, com setup longo e quebras frequentes.
• Produzir sem cartão para aproveitar a máquina parada.
• Usar segurança alta para esconder a instabilidade.
• Perder cartões sem controle e misturar unidades de tempo no cálculo.
• Enviar peça defeituosa ao supermercado.

Próximo passo

1. Escolha um item de giro regular, com cliente e fornecedor claros.
2. Meça a demanda diária e o tempo real de reposição.
3. Calcule N com a fórmula e arredonde para cima.
4. Monte o supermercado, imprima os cartões e rode por duas semanas.
5. Se a linha nunca faltar peça, retire um cartão e observe o que aparece.

Perguntas frequentes

O que é kanban?

É um sinal, em cartão, placa ou meio eletrônico, que autoriza produzir ou retirar itens em um sistema de produção puxada.

O que significa a palavra kanban?

É uma palavra japonesa que significa sinal ou placa.

Como funciona o kanban?

O cliente consome um contêiner, o cartão vai ao supermercado e ao fornecedor, e o fornecedor produz somente o que foi retirado, repondo o supermercado.

Qual a diferença entre kanban de produção e de retirada?

O de produção autoriza o fornecedor a produzir; o de retirada autoriza a movimentação das peças até o cliente.

Como calcular a quantidade de cartões?

Use N = D × LT × (1 + α) ÷ C e arredonde para cima. No exemplo, 400 × 0,5 × 1,1 ÷ 50 = 4,4, ou seja, 5 cartões.

Kanban e just in time são a mesma coisa?

Não. O just in time é o sistema de produção; o kanban é uma das ferramentas que fazem o sistema puxado funcionar.

Kanban é a mesma coisa que o quadro kanban de equipes?

Não. O kanban de fábrica repõe peças consumidas. O quadro de equipes limita o trabalho em andamento em software e escritório.

Quando não usar kanban?

Em demanda muito irregular, itens sob encomenda ou processos instáveis, com setup longo e muitas quebras, o kanban tende a falhar.

Sobre o autor

Vagner Soares

Especialista em Lean Manufacturing e Gestão Comportamental

Mais de 20 anos de indústria automotiva e metalmecânica (GM e Dana), especialista em Lean Manufacturing desde 2006. Instrutor e mentor do SENAI no programa Brasil Mais Produtivo, com consultorias, treinamentos e auditorias em mais de 50 empresas, unindo qualidade, produtividade e desenvolvimento de pessoas.

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