Was ist ein Kanban-Board?
Ein Kanban-Board ist eine sichtbare Fläche, auf der Arbeit als Karten erscheint, die durch Spalten wandern. Jede Spalte ist ein Schritt des Prozesses. Wer am Board vorbeigeht, versteht in zehn Sekunden, was gerade bearbeitet wird, was stillsteht und was als Nächstes kommt.
Das Board ist der sichtbare Teil eines größeren Systems. Die Logik, Arbeit nach Bedarf zu ziehen, erklärt der Leitfaden zu Kanban und Pull-Produktion. Hier liegt der Schwerpunkt woanders: darauf, wie Sie das Board selbst Stück für Stück gestalten.
Es funktioniert, weil es das Visuelle Management anwendet: Das Problem bleibt nicht länger in Tabellen und Gesprächen verborgen, sondern bekommt einen Platz an der Wand.
Spalten: der Weg der Arbeit
Die Spalten spiegeln die tatsächlichen Schritte des Prozesses wider, nicht die des Organigramms. Beginnen Sie mit dem Ablauf, den das Team bereits nutzt, und geben Sie jedem Schritt einen Namen mit Verb.
- Warteschlange oder Zu erledigen: freigegebene Arbeit, bereit zum Ziehen.
- In Arbeit: eine oder mehrere Spalten, je eine pro Bearbeitungsschritt.
- Wartend: Das Teil hat einen Schritt abgeschlossen und wartet auf den nächsten. Diese Spalte zeigt die verborgene Warteschlange.
- Erledigt: an den Kunden des Prozesses übergeben.
Zu viele Unterteilungen erzeugen Bürokratie. Vier bis sechs Spalten genügen in den meisten Fällen. Erhält eine Spalte nie eine Karte, streichen Sie sie.
Swimlanes: Arbeitsarten trennen
Swimlanes sind waagerechte Streifen, die die Spalten durchschneiden. Jede Swimlane fasst eine Arbeitsart oder eine Priorität zusammen, und jede kann eigene Regeln haben.
- Nach Produkt oder Familie: eine Swimlane für jede Teilefamilie.
- Nach Serviceklasse: eine Express-Swimlane für Eilfälle, mit dem Limit von einer Karte auf einmal.
- Nach Art des Bedarfs: geplante Produktion oben, Instandhaltung und Nacharbeit unten.
Nutzen Sie wenige Swimlanes. Bei mehr als vier passt das Board nicht mehr in einen Blick und verliert seine Funktion.
WIP-Limit: Was das Board zum System macht
WIP (Work in Progress) ist die Arbeit im Prozess. Das WIP-Limit ist die Höchstzahl an Karten, die jede Spalte gleichzeitig aufnimmt, oben auf der Spalte notiert. Ohne diese Zahl ist das Board nur eine Pinnwand.
Erreicht die Spalte das Limit, zieht niemand neue Arbeit hinein. Das Team schaut nach vorn im Fluss und hilft, das Liegengebliebene abzuschließen. Das Limit lenkt den Fokus auf das Fertigstellen, nicht auf das Anfangen.
Als Startwert nehmen Sie die Zahl der Personen, die in diesem Schritt arbeiten, und passen später an. Ist die Spalte ständig voll und der Fluss stockt, ist das Limit zu hoch. Ist sie ständig leer und die Leute warten, ist es zu niedrig. Wie sich die Größe des Regelkreises mit physischen Karten berechnen lässt, steht unter Kanban-Dimensionierung.
Der häufigste Fehler ist, das Limit als Empfehlung zu behandeln. Am ersten Tag mit Druck legt jemand „nur noch eine“ Karte in die Spalte, und das Limit existiert nicht mehr. Vereinbaren Sie vorher, was das Team tut, wenn die Spalte voll ist: dem nächsten Schritt helfen, die Blockade untersuchen oder die Wartezeit festhalten. Jede Antwort wird zur Information, um den Fluss zu verbessern.
Karten: Was auf jede Karte gehört
Die Karte steht für eine Arbeitseinheit, die für den Kunden des Schritts Sinn ergibt. Stark unterschiedliche Größen zwischen den Karten verzerren das Lesen des Boards.
- Kurze Kennzeichnung des Teils (Code oder Name).
- Menge oder Losgröße.
- Aktuell Verantwortlicher.
- Eingangsdatum auf dem Board, um zu messen, wie lange es schon wartet.
- Sichtbare Blockademarkierung, etwa ein roter Magnet, wenn das Teil nicht weiterkommt.
Farben sollten eine feste Bedeutung haben. Wenn jede Person eine eigene Farbe nutzt, versteht niemand das Board.
Vermeiden Sie Karten, die mehrere Teile vermischen. Steht eine Karte für „Auftrag der Woche“, verbirgt sie den tatsächlichen Fortschritt. Bevorzugen Sie kleine, vergleichbare Einheiten, die das Board in Tagen und nicht in Wochen durchlaufen.
Boardregeln: schriftliche Vereinbarungen
Unausgesprochene Regeln führen zu Streit. Schreiben Sie sie auf ein Blatt neben dem Board, in wenigen Zeilen und einfacher Sprache.
- Eine neue Karte wird nur gezogen, wenn innerhalb des WIP-Limits der Spalte Platz ist.
- Eine blockierte Karte wird markiert und im täglichen Meeting behandelt.
- Eine Karte rückt nur vor, wenn sie das Fertig-Kriterium des Schritts erfüllt.
- Die Karte bewegt, wer die Arbeit erledigt hat.
- Eilfälle kommen nur über die Express-Swimlane herein.
Überprüfen Sie die Regeln, wenn sich die Routine ändert. Eine Regel, die niemand befolgt, muss korrigiert oder entfernt werden.
Beispiel: Board einer Montagelinie
Stellen Sie sich eine Zelle vor, die Ventilbaugruppen in drei Schritten und zwei Familien montiert. Das folgende Board ist anschaulich gemeint und kann mit Anpassungen übernommen werden.
| Spalte | WIP-Limit | Kriterium zum Verlassen der Spalte |
|---|---|---|
| Warteschlange Montage | 6 | Komponentensatz vollständig und geprüft |
| Montage | 3 | Drehmoment und Sitz gemäß Anweisung |
| Prüfung | 2 | Dichtheitsprüfung bestanden |
| Wartet auf Verpackung | 4 | Etikett angebracht |
| Erledigt | kein Limit | An den Versand übergeben |
Zwei Swimlanes: Familie A oben und Familie B unten, dazu eine Express-Swimlane mit Limit 1. Das interne WIP-Limit insgesamt beträgt 3 + 2 = 5 Baugruppen zwischen Montage und Prüfung, plus Warteschlange. Läuft die Prüfung voll, hört die Montage auf zu ziehen, und die Bediener helfen bei der Prüfung. Der Engpass zeigt sich von selbst, ohne Bericht.
Nächster Schritt
Zeichnen Sie das Board auf ein Blatt Papier, bevor Sie Material kaufen. Listen Sie die tatsächlichen Schritte auf, legen Sie ein anfängliches WIP-Limit pro Spalte fest und schreiben Sie drei Regeln auf. Testen Sie zwei Wochen lang im täglichen Meeting und passen Sie an. Um Probleme am Board schnell zu signalisieren, kombinieren Sie es mit dem Andon. Geht es Ihnen um ein gut organisiertes Team, lesen Sie weiter: wie Sie Ihr Team mit einem Board organisieren.
Häufige Fragen
Was ist ein Kanban-Board?
Eine visuelle Fläche mit Spalten, die die Prozessschritte darstellen, und Karten, die die Arbeit darstellen, mit einem Limit für Arbeit in Bearbeitung pro Spalte.
Wie viele Spalten sollte ein Kanban-Board haben?
Vier bis sechs genügen in den meisten Fällen. Nutzen Sie die tatsächlichen Schritte des Prozesses und entfernen Sie Spalten, die nie Karten erhalten.
Was ist ein WIP-Limit?
Die Höchstzahl an Karten, die gleichzeitig in einer Spalte erlaubt sind. Es verhindert die Anhäufung begonnener Arbeit und lenkt den Fokus aufs Fertigstellen.
Wofür dienen Swimlanes?
Sie trennen Arbeitsarten wie Produktfamilien, Eilfälle oder Instandhaltung und erlauben für jede Art eigene Regeln.
Physisches oder digitales Board?
In der Produktion funktioniert das physische Board meist besser, weil es am Arbeitsplatz hängt und von allen gesehen wird, ohne einen Computer zu öffnen.
Weiterlesen
Quellen
- Lean Enterprise Institute. Kanban (glossário Lean). https://www.lean.org/lexicon-terms/kanban/
- Lean Enterprise Institute. Visual management (glossário Lean). https://www.lean.org/lexicon-terms/visual-management/
- ANDERSON, D. Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business. Blue Hole Press.
- ROTHER, M.; SHOOK, J. Aprendendo a Enxergar. São Paulo: Lean Institute Brasil.
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Über den Autor
Spezialist für Lean Manufacturing und Verhaltensmanagement
Über 20 Jahre in der Automobil- und Metallindustrie (GM und Dana), Praktiker für Lean Manufacturing seit 2006. SENAI-Dozent und Mentor im brasilianischen Programm Brasil Mais Produtivo, mit Beratung, Schulung und Audits für über 50 Unternehmen. Er verbindet Qualität, Produktivität und Personalentwicklung.
