Gráfico de control con línea central, límites y un punto fuera de control
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Qué es el gráfico p

El gráfico p es un gráfico de control por atributos que sigue la proporción de piezas defectuosas en muestras a lo largo del tiempo, para saber si el proceso es estable o apareció una causa especial.

Atributo es contar (buena o defectuosa); variable es medir (diámetro, peso). Para variables usa los gráficos X-barra y R del control estadístico de procesos.

Mapa visual del gráfico p

El mapa trae las fórmulas, el cálculo y el gráfico con un punto fuera de control.

Mapa visual del gráfico p: atributos y variables, datos, fórmulas, cálculo, gráfico con punto fuera, otros gráficos, cómo reaccionar y errores
Mapa visual 29: gráfico p. Haz clic en el mapa para verlo en tamaño real.Descargar el mapa en PNG

Fórmulas

LSC = p̄ + 3 √(p̄(1 − p̄) ÷ n)
LIC = p̄ − 3 √(p̄(1 − p̄) ÷ n), o 0 si resulta negativo

Ejemplo: 20 muestras de 100 piezas

Con p̄ = 0,05 y n = 100: √(0,05 × 0,95 ÷ 100) ≈ 0,0218.

LímiteCálculoResultado
LSC0,05 + 3 × 0,0218≈ 0,115
Línea centralp̄0,05
LIC0,05 − 0,0654 = −0,01540 (no existe proporción negativa)

La muestra 14 tiene 13 defectuosas de 100 (0,13), por encima del LSC: señal de causa especial.

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Cómo reaccionar ante un punto fuera

  1. Confirma el dato.
  2. Segrega el lote sospechoso.
  3. Investiga la causa especial con 5 porqués e Ishikawa.
  4. Corrige el proceso.
  5. Registra la acción y vuelve a monitorear.

Otros gráficos por atributos

GráficoSigueCuándo usarlo
pProporción de defectuososMuestras de tamaño fijo o variable
npNúmero de defectuososMuestras de tamaño constante
cDefectos por unidad de inspecciónMisma área o unidad inspeccionada
uDefectos por unidadTamaño de muestra variable

Errores comunes

Preguntas frecuentes

¿Qué es el gráfico p?

El gráfico de control de la proporción de piezas defectuosas en muestras.

¿Cómo se calcula el LSC?

LSC = p̄ + 3√(p̄(1 − p̄) ÷ n). En el ejemplo, ≈ 0,115.

¿Por qué el LIC es cero?

El cálculo dio negativo (−0,0154) y no existe proporción negativa, así que se usa 0.

¿Qué diferencia hay entre el gráfico p y el np?

El p sigue la proporción; el np, el número de defectuosos con muestras de tamaño constante.

¿Cuándo usar el gráfico c o u?

Cuando se cuentan defectos y no piezas defectuosas.

Fuentes

  1. MONTGOMERY, D. C. Control estadístico de la calidad. México: Limusa Wiley.
  2. ISO 7870-2. Control charts: Shewhart control charts. Ginebra: ISO.
  3. GUTIÉRREZ PULIDO, H.; DE LA VARA SALAZAR, R. Control estadístico de la calidad y Seis Sigma. México: McGraw-Hill.

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Foto de Vagner Soares

Sobre el autor

Vagner Soares

Especialista en Lean Manufacturing y Gestión del Comportamiento

Más de 20 años en la industria automotriz y metalmecánica (GM y Dana), especialista en Lean Manufacturing desde 2006. Instructor y mentor del SENAI en el programa Brasil Mais Produtivo, con consultorías, capacitaciones y auditorías en más de 50 empresas, uniendo calidad, productividad y desarrollo de personas.