Liniendiagramm mit tatsächlichem Bedarf und zwei Prognosen
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Was eine Bedarfsprognose ist

Die Bedarfsprognose schätzt, wie viel Kunden künftig bestellen werden. Sie speist Produktionsplan, Einkauf, Bestand und Kapazität. Jede Prognose liegt daneben; entscheidend ist, nur wenig danebenzuliegen, den Fehler zu messen und mit ihm zu entscheiden.

Visuelle Karte zur Bedarfsprognose

Die Karte vereint die Verfahren, die historische Reihe, beide Berechnungen, das Vergleichsdiagramm und den Prognosefehler.

Mindmap: Bedarfsprognose, Verfahren, historischer Bedarf, gleitender Durchschnitt, exponentielle Glättung, Diagramm und Prognosefehler
Visuelle Karte 17: Bedarfsprognose. Klicken Sie auf die Karte, um sie in voller Größe zu öffnen.Karte als PNG herunterladen

Qualitative und quantitative Verfahren

ArtBeispieleEinsatz
QualitativExpertenmeinung, Marktforschung, Delphi-MethodeNeue Produkte ohne Historie
QuantitativGleitender Durchschnitt, exponentielle Glättung, Zeitreihen mit Trend und SaisonalitätProdukte mit verlässlicher Historie

Beispiel: Bedarf von Januar bis Juni

MonatJanFebMärAprMaiJun
Bedarf100110105115120125

Gleitender Durchschnitt über 3 Monate

Prognose für Juli = (115 + 120 + 125) ÷ 3 = 120

Ein gleitender Durchschnitt glättet kurzfristige Ausschläge. Je mehr Perioden er umfasst, desto stabiler ist er und desto langsamer reagiert er auf Veränderungen.

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Exponentielle Glättung (α = 0,3)

F(t+1) = F(t) + α × (D(t) − F(t))

MonatFebMärAprMaiJunJul
Prognose100,0103,0103,6107,0110,9115,1

Die Prognose beginnt mit dem Bedarf vom Januar, und jeder Monat korrigiert 30 % des vorherigen Fehlers. Ein höheres α reagiert schneller; ein niedrigeres filtert mehr Rauschen heraus.

Den Fehler messen: MAD

MAD = Mittelwert der absoluten Fehler

Die Prognosen des gleitenden Durchschnitts für April, Mai und Juni lagen bei 105, 110 und 113,3 gegenüber einem Bedarf von 115, 120 und 125. Die Fehler betrugen 10, 10 und 11,7: MAD ≈ 10,6. Beide Verfahren lagen unter dem tatsächlichen Bedarf, weil der Bedarf einen steigenden Trend hat. In diesem Fall nutzen Sie ein Trendverfahren wie das von Holt oder eine Regression.

Das NIST e-Handbook behandelt die Theorie der exponentiellen Glättung und ihrer Trend- und Saisonvarianten.

Praxistipps

Häufige Fragen

Was ist eine Bedarfsprognose?

Die Schätzung, wie viel Kunden bestellen werden, genutzt zur Planung von Produktion, Einkauf, Bestand und Kapazität.

Wie berechnet man eine Prognose mit dem gleitenden Durchschnitt?

Addieren Sie den Bedarf der letzten n Perioden und teilen Sie durch n. Im Beispiel: (115 + 120 + 125) ÷ 3 = 120.

Wie funktioniert die exponentielle Glättung?

Die neue Prognose ist die vorherige plus α mal Fehler: F(t+1) = F(t) + α × (D(t) − F(t)).

Was ist der MAD?

Die mittlere absolute Abweichung, also der Mittelwert der Prognosefehler im Betrag.

Welches Verfahren eignet sich bei wachsendem Bedarf?

Ein Trendverfahren wie das von Holt, denn gleitende Durchschnitte und einfache Glättung hinken dem tatsächlichen Bedarf hinterher.

Quellen

  1. NIST/SEMATECH e-Handbook of Statistical Methods. Exponential Smoothing. https://www.itl.nist.gov/div898/handbook/pmc/section4/pmc431.htm
  2. HYNDMAN, R. J.; ATHANASOPOULOS, G. Forecasting: Principles and Practice. Melbourne: OTexts.
  3. STEVENSON, W. J. Operations Management. New York: McGraw-Hill.

Zum Weiterlernen: verlässliche Quellen und Links

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Foto von Vagner Soares

Über den Autor

Vagner Soares

Spezialist für Lean Manufacturing und Verhaltensmanagement

Über 20 Jahre in der Automobil- und Metallindustrie (GM und Dana), Praktiker für Lean Manufacturing seit 2006. SENAI-Dozent und Mentor im brasilianischen Programm Brasil Mais Produtivo, mit Beratung, Schulung und Audits für über 50 Unternehmen. Er verbindet Qualität, Produktivität und Personalentwicklung.