5S vorher und nachher: ein unaufgeräumter Arbeitstisch und ein Tisch mit geordnetem Werkzeug
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Was 5S ist

5S ist ein Satz von fünf Methoden zur Arbeitsplatzorganisation, die visuelle Steuerung und Schlanke Produktion stützen. Das Lean Enterprise Institute führt die japanischen Begriffe auf: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu und Shitsuke, im Deutschen meist wiedergegeben als Sortieren, Systematisieren (Ordnen), Säubern, Standardisieren und Selbstdisziplin. Die Methode stammt aus der japanischen Industrie und wurde im Westen durch Autoren wie Hiroyuki Hirano und Takashi Osada verbreitet.

Ziel ist nicht ein aufgeräumter Bereich für Besucher. Ziel ist, jede Abweichung sichtbar zu machen: das fehlende Werkzeug, die Leckage, den Bestand über der Obergrenze, das Dokument ohne Verantwortlichen. An einem Arbeitsplatz, an dem alles seinen Platz hat und sauber ist, erkennt jeder in Sekunden, was vom Standard abweicht.

Deshalb ist 5S die Basis fast jedes Lean-Programms: Ohne ein Mindestmaß an Ordnung tragen weder visuelles Management noch TPM noch standardisierte Arbeit.

Mindmap zu 5S

Die Mindmap fasst den Artikel in sechs Blöcken zusammen: was es ist; die fünf S; Schritt für Schritt; Zahlenbeispiel; Audit; häufige Fehler.

Mindmap: 5S, Abschnitte: was es ist; die fünf S; Schritt für Schritt; Zahlenbeispiel; Audit; häufige Fehler
Visuelle Karte 38: 5S. Klicken Sie auf die Karte, um sie in voller Größe zu öffnen.Karte als PNG herunterladen

Die fünf S in der richtigen Reihenfolge

SäuleJapanischWas zu tun istBeispiel
SortierenSeiriBenötigtes von Unbenötigtem trennen und den Rest entfernenDefekte Werkzeuge, veraltete Teile, alte Unterlagen
SystematisierenSeitonFür alles einen Platz und alles an seinem PlatzSchattentafel für Werkzeuge
SäubernSeisoReinigen und dabei prüfenBeim Abwischen der Maschine eine Ölleckage entdecken
StandardisierenSeiketsuDie ersten drei durch sichtbare Regeln erhaltenFoto davon, wie der Arbeitsplatz aussehen soll
SelbstdisziplinShitsukeDie ersten vier zur Gewohnheit machenKurzes, häufiges Audit

Manche Praktiker ergänzen ein sechstes S für Sicherheit, und das Lean Enterprise Institute weist darauf hin, dass Toyota traditionell nur vier nennt. Auch die deutschen Bezeichnungen variieren von Unternehmen zu Unternehmen. Entscheidend ist die Reihenfolge: Es hat keinen Sinn, zu standardisieren, was nicht sortiert und geordnet wurde.

5S Schritt für Schritt einführen

  1. Wählen Sie einen kleinen Pilotbereich, gut sichtbar und mit einem motivierten Team. Eine Zelle, nicht das ganze Werk.
  2. Machen Sie Vorher-Fotos aus mehreren Blickwinkeln.
  3. Sortieren Sie mit Rotkarten. Alles, wofür niemand die Nutzung bestätigen kann, erhält eine datierte Karte und kommt in einen Wartebereich. Was innerhalb der vereinbarten Frist nicht beansprucht wird, verlässt den Bereich.
  4. Ordnen Sie nach Nutzung. Was ständig gebraucht wird, bleibt in Griffweite; was einmal pro Woche gebraucht wird, darf weiter entfernt liegen.
  5. Markieren Sie Böden, Regale und Tafeln mit klarer visueller Kennzeichnung.
  6. Säubern Sie und inspizieren Sie dabei und notieren Sie jede gefundene Abweichung.
  7. Standardisieren Sie mit einem Foto: wie der Arbeitsplatz am Schichtende aussehen soll.
  8. Auditieren Sie mit einer kurzen, häufigen Checkliste, die das Team selbst abarbeitet.

Eine Rotkarte sollte den Gegenstand, das Datum, den Ausstellenden, den Grund und den Vorschlag zum Verbleib festhalten: entsorgen, verlagern oder behalten. Legen Sie die Wartefrist vor dem Start fest, zum Beispiel eine Woche, und geben Sie einer Person das letzte Wort darüber, was den Bereich verlässt. Ohne diesen Verantwortlichen wird die Rotkarten-Ecke zum neuen Lager.

Dieselbe Logik gilt auch außerhalb der Fertigung: Lager, Labore, Büros und digitale Ordner sammeln ebenfalls, was niemand nutzt. Die Anwendung beschreibt Lean Office.

Zahlenbeispiel: Rotkarte und Audit

Beispiel zur Veranschaulichung. Eine Montagezelle hat 160 Gegenstände am Arbeitsplatz, darunter Werkzeuge, Vorrichtungen, Behälter und Dokumente. Das Team versieht alles mit einer Rotkarte, was niemand begründen kann.

SchrittGegenständeAnteil am Ganzen
Am Arbeitsplatz geprüfte Gegenstände160100,0 %
Mit Rotkarte versehen4025,0 %
Entsorgt oder verkauft2817,5 %
In einen anderen Bereich verlagert85,0 %
Zum Arbeitsplatz zurückgebracht (Nutzung bestätigt)42,5 %
Gegenstände, die am Arbeitsplatz bleiben12477,5 %

Die Rechnung: 28 + 8 + 4 = 40 markierte Gegenstände. Am Arbeitsplatz verbleiben: 160 - 28 - 8 = 124, das sind 22,5 % weniger. Von diesen 124 weiß das Team nun, wo jeder einzelne hingehört.

Dann folgt das Audit: 20 Prüfpunkte, 4 je Säule, jeweils mit Ja oder Nein zu beantworten. Der Score ergibt sich aus der Zahl der bestandenen Punkte geteilt durch 20.

SäuleErstes AuditNach 30 Tagen
Sortieren4 von 44 von 4
Systematisieren3 von 44 von 4
Säubern3 von 44 von 4
Standardisieren2 von 43 von 4
Selbstdisziplin1 von 42 von 4
Gesamt13 von 20 = 65 %17 von 20 = 85 %

Beachten Sie das Muster: Sortieren und Systematisieren steigen schnell, weil sie von einer einmaligen Aktion abhängen. Standardisieren und Selbstdisziplin bewegen sich langsam, weil sie von der Routine abhängen. Deshalb scheitert 5S meist an den letzten beiden Säulen.

Checkliste für das 5S-Audit

Ein Audit, das 5S trägt, ist kurz, objektiv und wird vom Team selbst durchgeführt. Vier Prüfpunkte je Säule genügen für den Start:

SäulePrüfpunkte mit Ja oder Nein
SortierenLiegt ein ungenutzter Gegenstand am Arbeitsplatz? Gibt es Material für ein anderes Produkt? Ist eine Rotkarte über das Datum hinaus? Sind Unterlagen veraltet?
SystematisierenLiegt jedes Werkzeug an seinem markierten Platz? Ist jede Adresse beschriftet? Ist das Meistgenutzte in Griffweite? Sind die Gänge frei?
SäubernSind Boden und Werkbank sauber? Gibt es eine neue Leckage oder Verschmutzung an der Anlage? Ist der Abfall getrennt? Wurde die Reinigungsroutine abgeschlossen?
StandardisierenEntspricht der Arbeitsplatz dem Standardfoto? Sind die visuellen Regeln lesbar? Gibt es für jeden Bereich einen Verantwortlichen? Haben offene Abweichungen einen Verantwortlichen?
SelbstdisziplinWurde das letzte Audit termingerecht durchgeführt? Wurden die Maßnahmen aus dem letzten Score abgeschlossen? Kann das Team den Standard erklären? Hängt der Score an der Tafel?

Das Ergebnis gehört auf die Tafel des visuellen Managements des Bereichs. Ein niedriger Score löst Maßnahmen aus, keine Schuldzuweisung.

Zur Häufigkeit: Das Team auditiert seinen Arbeitsplatz jede Woche in zehn Minuten, und die Führungskraft führt einmal im Monat ein Kreuzaudit in einem anderen Bereich durch. Den akzeptablen Mindestscore legt das Unternehmen fest; wichtig ist, dass er für alle gleich ist und dass jeder nicht bestandene Prüfpunkt eine Maßnahme mit Verantwortlichem und Termin erzeugt.

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5S, 6S, Aufräumaktionen und TPM: die Unterschiede

KonzeptSchwerpunktUnterschied zu 5S
6S5S plus SicherheitErgänzt eine Säule für Sicherheit; die Basis ist dieselbe
AufräumtagErscheinungsbild des BereichsOhne Sortieren, Standard und Audit; die Wirkung hält Tage
TPMZuverlässigkeit der AnlagenNutzt 5S als ersten Schritt der autonomen Instandhaltung
KaizenKontinuierliche Prozessverbesserung (KVP)5S schafft die Ordnung, in der Verbesserungen sichtbar werden

Kurz gesagt: 5S organisiert die Umgebung, Kaizen verbessert den Prozess und TPM kümmert sich um die Anlagen. Alle drei wirken am besten zusammen, in dieser Reihenfolge.

Säubern mit Inspektion ist der erste Schritt der autonomen Instandhaltung im TPM, beschrieben in autonome Instandhaltung in 7 Schritten. Werkzeuge am richtigen Platz verkürzen die Rüstzeit bei der Rüstzeitoptimierung (SMED). Und Suchen ist Bewegungsverschwendung, eine der Verschwendungsarten der Schlanken Produktion. Sobald der Arbeitsplatz ein Standardfoto hat, besitzt die standardisierte Arbeit eine sichtbare Basis.

Was 5S bei konsequenter Umsetzung bringt: weniger Zeit für die Werkzeugsuche, geringeres Unfallrisiko durch zugestellte Böden und Gänge, früher entdeckte Fehler und Leckagen, freigewordene Fläche und ein Umfeld, in dem Abweichungen auffallen. Messen Sie diese Effekte am eigenen Arbeitsplatz, vorher und nachher, statt pauschale Gewinne zu versprechen.

Fehler, die 5S zur Aufräumaktion machen

Das deutlichste Zeichen, dass 5S zur Aufräumaktion geworden ist: Der Arbeitsplatz fällt innerhalb von Wochen in den alten Zustand zurück. Dann hilft es nicht, die Aktion zu wiederholen. Überprüfen Sie stattdessen Standardisierung, Audit und Präsenz der Führung, denn dort scheitert die Nachhaltigkeit meist.

Nächster Schritt

  1. Wählen Sie eine Pilotzelle und fotografieren Sie ihren aktuellen Zustand.
  2. Reservieren Sie einen Vormittag für die Rotkarten-Aktion und legen Sie die Wartefrist fest.
  3. Führen Sie das erste Audit mit 20 Prüfpunkten durch und hängen Sie den Score ohne Bewertung an die Tafel.
  4. Wiederholen Sie das Audit einen Monat lang wöchentlich und vergleichen Sie die Entwicklung je Säule.

Hinken Standardisieren und Selbstdisziplin hinterher, liegt das nicht am Team: Es fehlt die Routine, die es noch nicht gibt.

Häufige Fragen

Was sind die 5S?

Sortieren, Systematisieren (Ordnen), Säubern, Standardisieren und Selbstdisziplin, von den japanischen Begriffen Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu und Shitsuke.

Wofür steht 5S?

Es bezeichnet fünf japanische Methoden der Arbeitsplatzorganisation, deren Namen in lateinischer Schrift alle mit S beginnen.

Wie führt man 5S ein?

Beginnen Sie mit einem Pilotbereich, machen Sie Fotos, versehen Sie Unnötiges mit Rotkarten, ordnen Sie nach Nutzung, säubern Sie mit Inspektion, standardisieren Sie mit einem Foto und auditieren Sie jede Woche.

Was ist eine Rotkarte?

Eine datierte Karte an Gegenständen, deren Nutzung niemand bestätigen kann. Sie kommen in einen Wartebereich und verlassen den Arbeitsbereich, wenn sie nicht rechtzeitig beansprucht werden.

Gibt es 6S?

Ja, manche Praktiker ergänzen ein sechstes S für Sicherheit. Das Lean Enterprise Institute weist auf diese Variante hin.

Wie lange dauert die Einführung von 5S?

Die ersten drei Säulen lassen sich in einem Pilotbereich in wenigen Tagen umsetzen. Zeit braucht die Gewohnheit, die durch häufige Audits gefestigt wird.

Funktioniert 5S im Büro?

Ja. Dieselben Säulen gelten für Akten, Schreibtische, Schränke und digitale Ordner, wobei sich das Sortieren an der Nutzungshäufigkeit orientiert.

Quellen

  1. Lean Enterprise Institute. 5S. Lean Lexicon. https://www.lean.org/lexicon-terms/five-s/
  2. Lean Enterprise Institute. Visual Management. Lean Lexicon. https://www.lean.org/lexicon-terms/visual-management/
  3. HIRANO, H. 5 Pillars of the Visual Workplace: The Sourcebook for 5S Implementation. Portland: Productivity Press.
  4. OSADA, T. The 5S's: Five Keys to a Total Quality Environment. Tokyo: Asian Productivity Organization.

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Foto von Vagner Soares

Über den Autor

Vagner Soares

Spezialist für Lean Manufacturing und Verhaltensmanagement

Über 20 Jahre in der Automobil- und Metallindustrie (GM und Dana), Praktiker für Lean Manufacturing seit 2006. SENAI-Dozent und Mentor im brasilianischen Programm Brasil Mais Produtivo, mit Beratung, Schulung und Audits für über 50 Unternehmen. Er verbindet Qualität, Produktivität und Personalentwicklung.