Tres barras de capacidad: diseñada, efectiva y real
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Qué es la capacidad de producción

La capacidad de producción es la cantidad máxima que un proceso puede producir en un periodo con los recursos disponibles. Conocer la capacidad real es lo que separa una promesa de entrega confiable de un retraso anunciado.

Mapa visual de la capacidad de producción

El mapa muestra los tres tipos de capacidad, el ejemplo semanal, las pérdidas y las fórmulas de utilización y eficiencia.

Mapa visual de la capacidad de producción: tipos de capacidad, datos del ejemplo, gráfico, pérdidas y fórmulas de utilización y eficiencia
Mapa visual 20: capacidad de producción. Haz clic en el mapa para verlo en tamaño real.Descargar el mapa en PNG

Los tres niveles de capacidad

NivelQué considera
Capacidad diseñadaMáximo teórico del proceso en condiciones ideales
Capacidad efectivaCapacidad descontando las paradas planificadas (cambios, preventivo, reuniones)
Producción realLo que realmente salió, después de las pérdidas no planificadas (averías, falta de material)

Ejemplo: una línea en dos turnos

La línea trabaja 2 turnos de 8 horas, 5 días por semana: 80 horas. La tasa es de 50 piezas por hora.

NivelCálculoPiezas por semana
Diseñada80 h × 504.000
Efectiva(80 − 16 h planificadas) × 503.200
Real3.200 − 400 piezas de pérdidas no planificadas2.800

Utilización y eficiencia

Utilización = producción real ÷ capacidad diseñada = 2.800 ÷ 4.000 = 70%
Eficiencia = producción real ÷ capacidad efectiva = 2.800 ÷ 3.200 = 87,5%

La utilización muestra cuánto del potencial se usa; la eficiencia, cuánto de la capacidad disponible después de las paradas planificadas se convirtió en producción. En el ejemplo la línea pierde el 30% del potencial: 20 puntos en paradas planificadas y 10 en pérdidas no planificadas.

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Capacidad, OEE y cuello de botella

El OEE detalla las pérdidas de disponibilidad, rendimiento y calidad de un equipo y ayuda a explicar la diferencia entre efectiva y real. La capacidad de la planta es la del cuello de botella: aumentar capacidad en recursos que no lo son no aumenta la producción.

Cómo aumentar la capacidad

Errores comunes

Preguntas frecuentes

¿Qué es la capacidad de producción?

Es la cantidad máxima que un proceso puede producir en un periodo con los recursos disponibles.

¿Qué diferencia hay entre capacidad diseñada y efectiva?

La diseñada es el máximo teórico; la efectiva descuenta las paradas planificadas, como cambios de formato y mantenimiento preventivo.

¿Cómo se calcula la utilización?

Dividiendo la producción real entre la capacidad diseñada. En el ejemplo, 2.800 ÷ 4.000 = 70%.

¿Cómo se calcula la eficiencia?

Dividiendo la producción real entre la capacidad efectiva. En el ejemplo, 2.800 ÷ 3.200 = 87,5%.

¿Cómo aumentar la capacidad sin comprar máquinas?

Reduciendo cambios de formato, averías y pérdidas de calidad, y balanceando la línea para aliviar el cuello de botella.

Fuentes

  1. CHASE, R. B.; JACOBS, F. R. Administración de operaciones. México: McGraw-Hill.
  2. HEIZER, J.; RENDER, B. Principios de administración de operaciones. México: Pearson.
  3. GOLDRATT, E. M.; COX, J. La meta. Madrid: Díaz de Santos.

¿Quieres saber dónde se pierde tu capacidad?

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Foto de Vagner Soares

Sobre el autor

Vagner Soares

Especialista en Lean Manufacturing y Gestión del Comportamiento

Más de 20 años en la industria automotriz y metalmecánica (GM y Dana), especialista en Lean Manufacturing desde 2006. Instructor y mentor del SENAI en el programa Brasil Mais Produtivo, con consultorías, capacitaciones y auditorías en más de 50 empresas, uniendo calidad, productividad y desarrollo de personas.