E-book gratuito · MELHORIA CONTÍNUA
Kit de Resolução de Problemas
PDCA, A3, 5 Porquês e Ishikawa reunidos num guia aplicável no chão de fábrica, para tratar a causa do problema e não apenas o sintoma.
- 31 páginas
- 6,6 MB
- Gratuito
Sem custo. Na próxima página você encontra o botão para baixar o PDF.
Conteúdo
As ferramentas do kit
Quatro métodos que se complementam: um para organizar o ciclo de melhoria, um para registrar, e dois para chegar à causa.
PDCA
O ciclo planejar, executar, verificar e agir, que dá estrutura à melhoria e evita ações sem acompanhamento.
Relatório A3
Um formato enxuto para contar o problema, a análise e o plano de ação em uma única folha, fácil de discutir com a equipe.
5 Porquês
A pergunta repetida até a causa raiz aparecer, para não parar na primeira explicação que parece razoável.
Diagrama de Ishikawa
A espinha de peixe para organizar as possíveis causas por categoria e discutir o problema em grupo.
Público
Para quem é este e-book
- Líderes e supervisores que lidam com problemas que voltam a acontecer
- Analistas e engenheiros de qualidade, processos e manutenção
- Participantes de times de melhoria contínua que precisam de um método comum
Aplicação
Como usar no seu trabalho
- Descreva o problema com fatos: o que, onde, quando e quanto.
- Levante as causas possíveis com o Ishikawa e aprofunde as mais prováveis com os 5 Porquês.
- Planeje e execute a ação seguindo o ciclo PDCA.
- Registre a análise e o acompanhamento em um A3.
Dúvidas
Perguntas frequentes
O e-book é realmente gratuito?
Sim. O material é gratuito e o botão de download fica disponível na página seguinte, sem pagamento.
Qual é o formato do arquivo?
PDF com 31 páginas e cerca de 6,6 MB. Abre em computador, tablet e celular.
Quem escreveu o material?
O e-book faz parte da biblioteca gratuita do Manufatura Enxuta, escrita pelo Prof. Vagner Soares a partir de mais de 20 anos de chão de fábrica.
Pronto para começar?
Acesse a página de download e leve o Kit de Resolução de Problemas para o seu trabalho.
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